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Cloppenburg Mode
Unit 1603, 16/F The L. Plaza 367–375 Queen's Road Central Sheung Wan
Hong Kong
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E-Mail: info@cloppenburg-mode.de
Telefon: +49 32 221 808004

Geschäftszeiten:
Montag - Samstag, 9:00 - 18:00 Uhr

Welche Daten wir erheben

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, darunter Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldetails, Zahlungsstatus sowie Anfragen an den Kundensupport. Bei der Nutzung der Website werden außerdem technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, besuchte Seiten, Verweisquelle, Cookies und ähnliche Nutzungsdaten automatisch erfasst.

Zwecke der Verarbeitung

Wir verwenden personenbezogene Daten zur Bestellabwicklung, Zahlungsbestätigung, Versandvorbereitung, zur Bereitstellung des Kundensupports, zur Kommunikation von Bestellaktualisierungen, zur Betrugsprävention, zur Verbesserung der Website, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und zum sicheren Betrieb unseres Geschäfts.

Zahlungsabwicklung

Zahlungen werden über sichere Drittanbieter abgewickelt. Cloppenburg Mode speichert keine vollständigen Kreditkartendaten auf eigenen Systemen.

Versand und Bestellabwicklung

Wir geben für die Bestellabwicklung erforderliche Daten an Versanddienstleister, Fulfillment-Partner und sonstige Dienstleister weiter, soweit dies zur Bearbeitung, Vorbereitung und Zustellung Ihrer Bestellung notwendig ist. Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet. Der tägliche Annahmeschluss ist 15:00 Uhr (MEZ/MESZ).

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien für notwendige Funktionen, Voreinstellungen, Analyse der Website-Leistung und ggf. Marketing. Cookie-Einstellungen können Sie über Ihren Browser anpassen.

Marketing-Kommunikation

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Aktualisierungen oder Angebote zu senden. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in unseren E-Mails oder durch eine Nachricht an uns abmelden.

Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben begrenzt personenbezogene Daten an vertrauenswürdige Dienstleister weiter, soweit dies zur Erfüllung unserer Leistungen erforderlich ist (Zahlungsabwickler, Versandunternehmen, Betrugsprävention, Hosting, Analyse, Marketing-Plattformen, Steuer- und Rechtsberater).

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies erfordern.

Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Eine vollständige Sicherheit kann jedoch bei der Übertragung im Internet nicht garantiert werden.

Ihre Datenschutzrechte

Je nach Ihrem Wohnort und dem anwendbaren Recht haben Sie möglicherweise das Recht, Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen sowie deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu beantragen, der Verarbeitung zu widersprechen oder eine Kopie Ihrer Daten anzufordern. Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an info@cloppenburg-mode.de.

Kinder

Unsere Angebote richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren.

Kontakt

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